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    專訪
    2021/3/8 10:44

    中興通訊王全:5G消息具備三大特質 將成為“超級服務入口”

    C114通信網  劉定洲

    C114 3月8日消息(劉定洲)日前舉辦的2021 MWC上海展,5G消息成為一個重要的展示主題。不僅展館專門搭建了“5G消息專區”,眾多產業鏈企業受邀展示5G消息系統平臺和應用開發產品,中興通訊還聯合GSMA舉辦了“5G消息高峰論壇”,與超過300位來自全球的政府、運營商、業內企業高管和專家學者分享5G消息的實踐經驗,探討5G消息的應用前景。

    自去年4月三大運營商聯合發布《5G消息白皮書》以來,產業界動作頻頻,5G消息的熱度持續不減。那么,通過本次MWC上海展,5G消息傳達出怎樣的“消息”?在展會期間,中興通訊副總裁王全接受C114專訪,進行了全面解讀。

    5G消息的三大特質

    一個新技術、新應用要推廣開來,最關鍵的是對用戶產生價值。傳統短信之所以日漸式微,原因是功能過于單一,在移動互聯網時代難以和微信等APP整體競爭。王全指出,全新的5G消息不僅是傳統短信的升級,相比微信等OTT,也有明顯區別,一是加入了富媒體的形式,二是加入了互動性。

    “第二點尤其重要,F在網上的短消息業務94.5%左右都已經是A2P消息,其特點是發出后,推送業務就結束了。但5G消息的交互性使得消息發出后,才是服務的開始。”王全指出,用戶通過點擊按鈕或者回復消息,3到5次即可以完成一次閉環業務。

    基于這些差異,5G消息具備服務用戶的三大特質。一是普惠。很多用戶尤其是老年人并不善于安裝相應的APP或者關注公眾號進行相應操作,他們習慣于使用短消息業務。5G消息讓用戶通過簡單的按鈕即可完成業務,可幫助彌合數字鴻溝。

    二是安全。5G消息的網絡架構,使得其兩端接入都經過了運營商的實名認證體系校驗,具有天然的安全性。消息內容的通道也是基于數字加密技術,通過5G消息,可以給廣大用戶提供最安全的消息平臺服務。

    三是便捷性。“5G消息是在短消息界面中操作。例如行程碼,現在需要登錄應用才能掃碼,而5G消息只需要發送健康碼三個字到相應號碼,或者點擊一個按鈕一鍵獲取,十分便捷。”王全表示。

    挑戰也客觀存在

    5G消息的特質,無疑將可以推動運營商的“管道型”業務全面升級。王全指出,一方面5G消息相當于在原生手機終端上安裝了一個超級流量入口的APP,可以帶來大量的業務流量和業務服務的入口。另一方面,5G消息的交互性能夠提升業務轉化率,例如交通罰單,如果用戶收到一條5G消息,一張違章照片旁邊是一鍵繳費按鈕,那么就能提升用戶便利性和繳納意愿。

    “無論是在日本市場,還是在美國市場,我們看到多家運營商聯合起來,共同發布跟推廣5G消息之后,對于商業客戶的轉化率有一個質的提升。”GSMA大中華區創新與生態合作總經理常潔表示,這些數字也意味著,2021年中國的5G消息市場非常值得期待。

    挑戰也是客觀存在的。建設產業鏈生態,需要各方的共同努力。其中在標準方面,中國通信標準化協會正在推進審批5G消息總體系統的標準和終端標準、測試標準,預計今年將掃清障礙。終端方面的挑戰更大,中興通訊始終在積極推動終端廠商加強和運營商在5G消息方面的合作,沒有終端作為基礎,5G消息很難發展。

    一方面,新上市的終端需要滿足對5G消息的支持,另一方面,存量的終端規模也非常大。中興通訊自身也是終端廠商,去年已有5款機型支持5G消息,今年新發布的機型也將全部支持5G消息。此外,其5G消息平臺也針對存量終端提供了向下兼容的回落方案。

    據5G消息高峰論壇上透露的數據,截止目前,主流手機廠商已發布超過60款支持5G消息的終端。整體來看,終端的支持還需要更加“給力”,盡快覆蓋到更多用戶,有業內人士預計,今年5G消息將覆蓋超1億用戶。

    中興通訊做了哪些事?

    中興通訊是5G消息的重要支持者,作為系統廠商,是中國移動5G消息平臺的最大供應商,成功中標中國移動5G消息項目四大區十七省份,份額接近60%。作為終端廠商,中興通訊對5G消息全力支持,為其它終端廠商做了表率。

    王全透露,中興通訊還致力于5G消息生態的建設。中興通訊推出了Openlab 2.0,融合培訓與認證,發布了業界首個認證體系,助力CSP進軍5G消息開發,首批5家CSP已經獲得認證證書。“我們還與CSP合作,拓展一些行業龍頭,打造5G消息行業應用的樣板,形成示范效應。”

    此外,中興通訊宣布了5G消息全球合作計劃,并推出“0 CAPEX Trial”行動,將為全球運營商提供基于公有云的“0 CAPEX”5G消息試用,邀請全球產業鏈合作伙伴共同建立5G消息生態,促進5G消息業務繁榮。“我們呼吁更多運營商和CSP加入計劃,一起做大5G消息市場。”王全表示。

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    寫得不太好

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